ご依頼の流れ

まずはお電話・LINE・メールにてお気軽にご連絡ください。遺品整理や空き家片付けについて、どんな小さなご相談でも構いません。「何から始めたらいいか分からない」という方も、スタッフが状況をお伺いしながら丁寧にご案内します。

問い合わせから最短60分での現地確認にも対応しており、急なご依頼にも柔軟にお応えできます。青梅市・羽村市・福生市・あきる野市などの多摩地区であれば出張費は無料です。まずはお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ後、担当スタッフが現地にお伺いして無料でお見積りをおこないます。部屋の広さや荷物の量、買取できる品物の有無などを確認し、具体的な作業内容と費用をご提示します。お見積り金額からの追加費用は一切発生しませんので、後から費用が増えるご心配は不要です。

遺品整理の現場では、残置物・家財の買取査定もあわせておこない、買取金額を作業費から差し引くことも可能です。どのような品が買取対象になるかも、この段階でご確認いただけます。

お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。作業日程や作業内容について、お客様のご都合に合わせて柔軟に調整します。急いでいる場合も、スケジュールの調整をおこないますのでご相談ください。青梅市を中心に多摩地区であれば、短期間での日程調整も対応可能です。作業前に不安な点や確認したいことがあれば、遠慮なくスタッフにお伝えください。

ご契約後、スタッフが現地にお伺いして作業を開始します。仕分け・搬出・簡易清掃・貴重品捜索を基本料金内でおこない、有価物や作業の進捗状況をお客様にご報告しながら丁寧に進めます。遺品整理では故人への敬意を忘れず、大切なお品物の取り扱いに細心の注意を払います。作業中に出てきた残置物・不用品についても、その場で買取査定が可能です。青梅市・多摩地区への出張費は無料で、現金・銀行振り込みにてお支払いいただけます。

作業が完了しましたら、仕上がりをお客様に確認していただきます。お支払いは現金または銀行振り込みで承ります。買取が発生した場合は作業費との相殺後の金額をお支払いいただきますので、実質的なご負担を抑えることができます。作業後のご不明点やご要望があれば、遠慮なくスタッフまでお申し付けください。マカセルは遺品整理・空き家片付けのご依頼を誠実にサポートしてまいります。青梅市・多摩地区でのご依頼は、ぜひマカセルにお任せください。