遺品整理の無料相談、電話・LINE・フォームどれがいい？問い合わせ前に確認しておきたいポイント
2026年11月11日 14:39:00
いざ問い合わせようと思っても、何から伝えればいいのか迷う方は多いのではないでしょうか。今回は、問い合わせ前に確認しておきたいポイントをチェックリストにまとめました。
問い合わせ前に確認しておきたいこと
- 荷物のおおよその量（部屋数や、多い・少ないの印象で構いません）
- 立会いができるかどうか
- 貴重品や残しておきたい物があるかどうか
- 希望する作業日の候補（決まっていなくても構いません）
- 連絡がつきやすい時間帯
荷物の量は、金額の目安をお伝えするうえで一番大きな要素です。ただし細かい数字まで把握している必要はなく、「押し入れがいっぱいの状態」といった程度の説明で十分です。
立会いの可否が分かると、当日の進め方をご案内しやすくなります。残しておきたい物や探してほしい物があれば、この時点で伺えると作業がスムーズです。作業日は決まっていなくても構いません。候補に幅があるほど、日程は合わせやすくなります。
事前に準備しておくものはありません
作業に必要な道具や資材はすべて当社で用意します。片付けたり、荷物をまとめたりしてからご連絡いただく必要はありません。
見積もりは完全無料です。多摩地区は出張費がかかりません。エリア外の方に出張料を請求することもありませんので、金額を確認するだけのご連絡でも遠慮なくどうぞ。
問い合わせ方法を選ぶときのチェックポイント
- すぐに話を聞いてほしい → 電話（080-3388-3677、24時間365日対応）
- 写真を見せながら相談したい → LINE（無料お見積りに対応）
- 時間を気にせずゆっくり伝えたい → フォーム（送信後に自動受信確認メールが届きます）
電話は、その場でやり取りができるぶん話が早く進みます。LINEは、部屋の写真を送っていただけるため、荷物の量を言葉で説明しなくて済みます。フォームは、伝えたいことを整理してから送りたい方に向いています。
仕事の合間や夜遅くなど、電話がしにくい時間帯にはLINEやフォームからのご連絡も多くいただいています。メールが届かない場合は送信エラーの可能性がありますので、お電話でご確認ください。
立会いについてのチェックポイント
- 当日の立会いが難しくても依頼は可能
- 事前の電話・LINEで「残しておきたい物」「気になる場所」を伝えておくと安心
- 判断が難しい品物は写真で確認できる
- 作業前後の様子は写真でご報告することも可能
- オンラインでの打ち合わせにも対応
立会いの可否はご希望にお任せしています。遠方にお住まいの方やお仕事の都合がつかない方からのご相談も多くいただいています。
見積もりだけの利用についてのチェックポイント
- 依頼を決めていなくても見積もり相談は可能
- 他社との比較のための利用も歓迎
- 見積もり後にお断りいただいても問題なし
見積りでご提示した金額から、後で追加費用が発生することはありません。金額を確認したうえで、ゆっくりご検討いただけます。
まずは気軽に、今の状況を教えてください
完璧に整理してから連絡する必要はありません。分かる範囲の情報だけで大丈夫です。足りない部分はこちらからお尋ねします。
立会いや費用についてのご質問は、よくあるご質問にもまとめています。
